Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

sehirlerarasikurye.net olarak, bize emanet ettiğiniz gönderilerin güvenliği kadar, kişisel verilerinizin gizliliğine de büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi verilerinizin neden toplandığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu ve Güven Taahhüdü

Şehirler arası lojistik süreçlerinde toplanan tüm bilgiler, sehirlerarasikurye.net veri sorumluluğu altında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenmektedir. Bizimle paylaştığınız hiçbir bilgi, rızanız dışında ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Hizmet sunabilmemiz adına yalnızca operasyonel açıdan gerekli olan sınırlı verileri topluyoruz:

  • İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi (Teslimat onayı ve bilgilendirme için).

  • Adres Bilgileri: Gönderinin alınacağı ve teslim edileceği açık adresler (Lojistik planlama için).

  • Gönderi Detayları: Paket içeriği bilgisi (Yasal taşımacılık kurallarına uygunluk denetimi için).

3. Gönderi ve İçerik Mahremiyeti

Sektördeki diğer taşıma modellerinden farklı olarak, İstanbul Samsun şehirler arası kurye ve diğer tüm hatlarımızda şu prensipleri uyguluyoruz:

  • Mühürlü Teslimat: Müşteri tarafından kapatılan paketler, kuryelerimiz tarafından asla açılmaz ve içeriği incelenmez.

  • Doğrudan Taşıma: Gönderileriniz hiçbir aktarma merkezinde beklemediği için paketlerin yabancı kişilerle teması tamamen engellenmiş olur.

  • Görüntüleme Kısıtlaması: Gönderi bilgileri sadece operasyonu gerçekleştiren ilgili kurye ve operasyon merkezi tarafından “bilmesi gerektiği kadar” ilkesiyle görülür.

4. Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Dijital ortamda bizimle paylaştığınız veriler, SSL sertifikalı yüksek güvenlikli sunucularda şifrelenmiş olarak saklanır. Fiziki olarak kuryelerimizin taşıdığı teslimat formları, işlem tamamlandıktan sonra dijital arşive alınarak imha edilir.

5. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal Zorunluluk: Adli makamlar veya kolluk kuvvetleri tarafından resmi bir soruşturma kapsamında talep edilmesi durumunda.

  • Operasyonel Zorunluluk: Uçak kargo hizmeti gibi durumlarda, havayolu şirketinin zorunlu kıldığı gönderici/alıcı bilgileriyle sınırlı olarak.

6. Haklarınız

KVKK uyarınca web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçerek;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin sistemimizden tamamen silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Veri Güvenliği Tablosu

Güvenlik Katmanı Uygulanan Yöntem Amaç
Dijital Güvenlik 256-bit SSL Şifreleme Web formu verilerini korumak
Fiziki Güvenlik Kapalı Devre Taşıma Paketin el değiştirmesini engellemek
Personel Güvenliği Gizlilik Sözleşmesi Veri sızıntısını önlemek

Önemli Not: sehirlerarasikurye.net üzerinden hizmet alarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılmaktasınız. Gizlilik esaslarımızda yapılan güncellemeler bu sayfa üzerinden duyurulmaya devam edecektir.

Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için [iletisim@sehirlerarasikurye.net] adresinden veya telefon hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

ARA
WhatsApp